智能语音导航
自动语音应答（IVR）流程模块化定制
采用智能语音导航的方式，替换传统按键式交互，帮助用户直达目标；
IVR菜单可视化设计，帮助企业轻松定制专属自动语音应答流程。
实时录音
双轨道录音
本地存储
云端存储
支持实时与双轨道录音，保障录音内容实时完整，清晰可辨；
提供本地与云端两种存储方式，录音文件双重备份，安全可靠。
促进企业内外协作
快速解决用户问题
用户数据完整记录
客户关系统一维护
客服术语标准化与专业化
助力提升服务效率
多维度数据报表
多样化结果展示
全方位实时监控
异常问题及时告警
结合语音识别，语义分析，用户行为分析
质检结果更可靠，服务质量有保障
